全国きものレンタル 結衣

高級留袖一式が7,000円~
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よくあるご質問

Q.レンタル価格が安いのですが品質に問題はないのでしょうか?

A.

ネットレンタルで接客などの人件費がかからない分、ネットならではの価格を実現しております。恐縮でございますが、店舗でお選びいただきますと価格がことなりますのでご容赦ください。

Q.個別の家紋を入れることは可能でしょうか?

A.

申し訳ございませんが、家紋をお入れするサービスは受けておりません。ご自身で貼り紋をご購入いただきまして貼っていただく分には問題ございません。

Q.個人で用意するものはありますか?

A.

留袖は小物や草履バッグ、補正用のタオルまで入っておりますので、お客様にご用意いただくものは何もございません。モーニングの場合は、黒の靴下と靴だけご用意ください。

Q.レンタル期間を教えてください。

A.

ご利用日の2日前にお届けし、3泊4日となります。ご利用日の翌日には必ずご返送ください。
※お届けについて、運送会社の関係での遅延に関してはご了承ください。

Q.届け先を自宅以外(結婚式場等)にする事は可能でしょうか?

A.

はい、お届け可能です。
注文画面のお届け先指定よりご入力ください。

Q.利用後の返却はどうしたらいいのですか?

A.

到着時同様に商品をお詰めいただき、同封の宅急便着払送り状を使用しご返却ください。宅急便への集荷依頼はお手数ですがお客様にお願いしております。引き取りに来て頂けます。施設(ホテル・式場等)より発送される場合は、施設スタッフにご依頼ください。
※弊社指定以外の宅急便ご利用の送料はお客様負担となります。
※ご返却に問題がある場合はご相談ください。

Q.どんなに汚れてもクリーニング不要ですか?

A.

通常使用の範囲での特典とさせて頂いております。食べこぼし等による大きな汚れは申し訳ございませんが特典外となりますので、「安心パック」をオプションサービスとしてご準備しております。(ご利用規約をご覧ください)心配なく、楽しい時間を満喫して頂く為にも、ご利用頂くすべての皆様に加入をお勧めさせて頂いております。
小さなお子様連れのお客様には、お子様のお世話中に汚れてしまったなどの心配解消となりますので特にお勧めさせてきます。但し、汚損による汚れの場合は安心パック外となります。(ご利用規約をご覧ください)汚損の場合はお手数ですが、ご連絡をお願いいたします。
汚れた商品については、その商品のみ袋に入れ密封したのちご返却ください。